Businesskunden

Buchungsanleitung Extras

Zustellungen und Abholungen

Zustellungen und Abholungen lassen sich bei Europcar direkt im Car-Segment über GDS einbuchen. Die Eingaben lauten: /DEL- für Anlieferung und /COL- für Abholungen.
Hinter dem Bindestrich wird die Adresse über folgende Pflichtfelder eingegeben.
Beispiel: DEL-A1- FIRMENNAME BEISPIELSTR 1- ZP-12345-CI-KLEINSTADT- CO-DE-PH-040520187150
A1- Firmenname oder Name sowie Straße mit Hausnummer und ggf. Zusatz, z.B. Freierfunden GmbH Beispielstr. 1 Tor 2
ZP- Postleitzahl, z.B. 22415
CI- Ort der Zustellung, z.B. Hamburg CO- Länderkürzel, z.B. DE (BE,ES,FR,UK…)
PH- Kontakttelefonnummer, z.B. 040520187150 oder die Mobiltelefonnummer
Soll der Wagen auch an derselben Adresse abgeholt werden reicht bei gleichzeitiger Eingabe von DEL-COL-SAME
WICHTIG: DEL und COL müssen bei erstmaliger Buchung mit eingegeben werden. Die Segmente lassen sich nachträglich nicht einbuchen.
Bitte keine DEL und COL Eingaben über das SI-Feld setzen (hier nur Sonderinfos für die Station, z.B. SI-Wunsch Diesel).Die zusätzliche Eingabe einer CD-Nummer, der Driver-ID und der Kreditkartennummer ist zwingend erforderlich. Zustellungen und Abholungen erfolgen in der Regel nur gegen Gebühr.

Winterreifen

Europcar Deutschland baut kontinuierlich seine Winterstrategie weiter aus, denn wie bereits in den vergangenen Jahren gilt die Prämisse, dass bei winterlichen Bedingungen kein Kunde am Straßenverkehr teilnimmt, dessen Wagen nicht mit wintertauglicher Bereifung ausgerüstet ist. Durch die in den vergangenen Jahren inkludierte Leistung musste der Kunde jetzt den Reifen für den Winter allerdings nicht mehr separat dazu buchen, sodass die Abwicklung der Anmietung noch einfacher wird.
Die Regelung bietet Europcar Kunden nicht nur den Vorteil der Preistransparenz, da keine versteckten Gebühren zum Mietbetrag hinzukommen, sondern auch Sicherheit bei winterlichen Straßenverhältnissen. Außerhalb der Kernzeit vom November bis März ist die Winterbereifung optional buchbar. Die Pauschale hat sich hier gegenüber dem Vorjahr nicht verändert. So liegt der Tagessatz für Kurzzeitmieten bei 15 Euro pro Tag (Deckelung bei 10 Tagen, Maximalbetrag von 105 Euro) und für Wochenendmieten bei 10 Euro pro Tag. Bei Langzeitmieten beträgt die Gebühr 3 Euro pro Tag.
Alle bei Europcar für den Winter eingesetzten Reifen entsprechen den EU-Richtlinien für Bereifung bei winterlichen Straßenverhältnissen. Bei den großen Firmenkunden wird die wintertaugliche Bereifung gemäß den bestehenden Rahmenverträgen berechnet und in gewohnter Form auf der Rechnung dargestellt.
Im Ausland sind z.B. in folgenden Ländern Winterreifen im Preis bereits inkludiert und können nicht hinzugebucht werden:
  • Schweden (01.12.-30.04.)
  • Norwegen (01.11.-31.03.)
  • Finnland (01.11.-31.03.)
  • Polen (01.11.-31.03.)
  • Österreich (01.11.-15.04.)
  • Schweiz (01.11.-31.03.)
Erstmalig sind auch in bestimmten Regionen Italiens und Frankreichs Fahrzeuge mit Winterreifen über den Wagentyp buchbar. Details finden Sie unter den Equipmentlisten in Amadeus z.B. GGCAREPMXP.200
Bei Fragen wenden Sie sich gerne an unser GDS Helpdesk (Mo. - Fr. von 9 Uhr - 18 Uhr) unter Telefon 0 40 5 20 18-71 50.
Wir freuen uns auf eine weiterhin gute und erfolgreiche Zusammenarbeit.

Navigationssysteme

Navigationssysteme in Deutschland

Ab sofort können Sie bei Europcar JEDES Auto in Deutschland mit Navigationssystem buchen! Europcar Deutschland erweitert sein Navigationsangebot um mobile Navigationsgeräte der Firma Garmin. Damit kommen wir unseren gemeinsamen Kunden wieder einen Schritt entgegen und sorgen dafür, dass sie schneller und sicherer an ihrem Ziel ankommen.
Hier einige Vorteile für Sie auf einen Blick:
Navigation ist auf Free Sell, d. h. die Reservierung ist sofort bestätigt. Ihre Anfrage in Amadeus erfolgt über SQ-NVS für die Kategorien Mini bis Mittelklasse und für Busse.
Bei den Bussen ist nur der LVMR zu 100% mit Navigationssystem ausgestattet. FVMR und PVMR müssen weiterhin mit SQ-NVS angefragt werden. Ab der Kategorie Obere Mittelklasse (z. B. "FDAR") sind unsere Fahrzeuge mit Navigationssystem ausgestattet.
Die Anfrage über SQ-NVS ist NICHT erforderlich, es reicht der Hinweis SI-MUST BE NAVI. Navigation ist damit für ALLE Fahrzeugkategorien verfügbar; von Mini bis Luxus. Navigationsbuchung zum LKW (bis einschließlich Gruppe 3) möglich. In den gehobenen Fahrzeugkategorien (ab "FDAR") wird Europcar weiterhin hochwertige Onboard-Systeme anbieten.
Hier finden Sie die allgemeine Rate für diese Zusatzleistung im Überblick (z.T. andere Preise bei verhandelten Firmenraten):

Navigationssysteme im Ausland

Navigationssysteme können Sie bereits in vielen Ländern direkt bei Buchung mit anfragen / einbuchen. Weitere Informationen finden Sie in Amadeus unter GGCAREPGPS;GE und GGCAREPXXX.200.

Zusatzausstattungen/ Special Equipment

Um Sie und Ihren Kunden während der Fahrt optimal und ganz nach Ihren individuellen Bedürfnissen auszustatten, bieten wir Ihnen passendes Zusatzequipment an.
Buchen Sie Ihr Zusatzequipment ganz einfach über GDS dazu. Sie erhalten das Zusatzequipment mit der Buchung über die CF- Nummer bestätigt und Sie erhalten die Kosten automatisch ins Estimated Total einkalkuliert.
Unsere Zusatzleistungen im Überblick finden Sie z.B. in Amadeus unter der Eingabe GGCAREPXXX.200.
Buchungshinweis: Bitte fragen Sie das Equipment immer gleich in der Buchung mit an.
Die GDS-Eingabe z.B. für einen Kindersitz lautet: /SQ-CSI Anfrage für zwei Kindersitze: /SQ-CSI-CSI
Anfrage für Winterreifen und Navigationssystem: /SQ-STR-NVS.