Buchungsanleitung

Viele Firmen wünschen für eine schnelle und unkomplizierte Rechnungszuordnung die Angabe von Zusatzdaten des Reisenden wie z.B. einer Kostenstelle auf der Abrechnung. Die fehlende Angabe von Zusatzdaten ist ein großer Reklamationsgrund. Wir bitten Sie daher aktiv in jeder Buchung für Firmenkunden die Zusatzdaten unter /BR- alpha-numerisch einzugeben. Es stehen dafür bis zu 25 Zeichen zur Verfügung.

Bitte beachten Sie die besonderen Kürzel bei der Zusatzdateneingabe für eine AirPlus Abrechnung (z.B. /BR-KS123,PK456,RZPMI).

Kreditkarten: Europcar akzeptiert die wichtigsten Kreditkarten (American Express, Diners Club, Eurocard, Mastercard, Visa). Da bestimmte Kreditkartenunternehmen nicht in allen Ländern vertreten sind, empfiehlt es sich, vorab zu überprüfen, ob eine Kreditkarte in einem kleinen oder abgelegenen Land akzeptiert wird.Kreditkarten werden bis zur Höhe der von der Kreditkartengesellschaft autorisierten Grenzen akzeptiert. Debitkarten werden bei Reservierung oder Vermietung durch Europcar NICHT akzeptiert.

Europcar Charge-Karten und Full-Credit-Voucher werden im gesamten Netz akzeptiert; sie erlauben die Anmietung der meisten Fahrzeugklassen.

Vorbezahlte Europcar Voucher (mit angegebenem Wert oder dem Vermerk "Group Days Apply") werden als Zahlungsmittel für den Mietpreis angenommen. Für die Kaution ist bei Anmietung allerdings zusätzlich eine Kreditkarte erforderlich.

Bargeld/Schecks: Eine Vermietung gegen Bargeld oder Scheck ist in einigen Ländern möglich, allerdings nur bei den Fahrzeugen der untersten Klassen. Hier ist eine zusätzliche Referenz sowie eine Kaution für die geschätzten Mietgebühren und die Selbstbeteiligung bei der Versicherung erforderlich. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrem Europcar Servicecenter.

Weiterführende Informationen zu unseren Allgemeinen Mietbedingungen.

Die Eingabe in Amadeus für Rechnungsstellung an das Reisebüro lautet:

CVP/S2/ET/VV-FC

Soll der Voucher mit der Rechnungslegung an eine Firma mit Billing Nummer (BN-C) erstellt werden, muss die Firma vorab mit dem jeweiligen Europcar Außendienstmitarbeiter eine Zusatzvereinbarung unterzeichnen.

Die Eingabe in Amadeus für Rechnungsstellung an die Firma lautet:CVP/S2/ET/VV-FC/BN-C (+ Contract Nummer)Manuelle Europcar Papiervoucher können über die Email-Adresse Reisebuero-Helpdesk@europcar.com bestellt werden.

Bitte geben Sie Ihre Agentur oder IATA Nummer an und die Anzahl der benötigten Wert- oder Full Credit Voucher.

AirPlus Firmenkarte als ZahlungsmittelWenn eine Firma die Zahlung über Air Plus mit Europcar vereinbart hat, gilt es bei Buchung in Amadeus folgendes zu beachten:Die Contractnummer (CD-)der Firma und die Air Plus Karte müssen gleichzeitig in die Buchung eingegeben werden. Nur anhand der freigeschalteten Contractnummer wird A+ von der Schnittstelle als gültiges Zahlungsmittel erkannt.

Geschieht die Eingabe nicht gleichzeitig, wird die Air Plus Karte nicht in unser System übertragen! Aus diesem Grund bitten wir Sie auch nachträgliche Änderungen in bestehenden Buchungen zu vermeiden. In diesem Fall ist es besser die Buchung zu stornieren und neu einzubuchen.Die Air Plus Zahlung ist derzeit für folgende Länder möglich: AT, BE, CH, DE, DK, ES, FR, GB, IT, und PT.

Die Eingabe in Amadeus erfolgt als G-CCTP gefolgt von der Nummer und Ablaufdatum, z.B. G-CCTP123456789000EXP0216Die Eingabe von Zusatzdaten, die auf der Rechnung erscheinen sollen, ist möglich über BR-, die Trennung erfolgt jeweils durch ein Komma:z.B. BR-KS0815,PK007 für Kostenstelle und PersonalkennzifferIn einigen Fällen ist die Air Plus Karte auch in der Driver-Id (ID-) des Reisenden hinterlegt. In diesen Fällen wird die Air Plus-Karte automatisch durch die Eingabe der ID- übertragen, eine Eingabe als G-CCTP ist hier nicht erforderlich.

Europcar eVoucher über GDSAls IATA-Büro können Sie direkt in der GDS Buchung einen elektronischen Voucher erstellen.

Der eVoucher wird weltweit (außer USA und Kanada) an allen Europcar Stationen zur Anmietung akzeptiert.Die Eingabe in Amadeus für Rechnungsstellung an das Reisebüro lautet:CVP/S2/ET/VV-FCSoll der Voucher mit der Rechnungslegung an eine Firma mit Billing Nummer (BN-C) erstellt werden, muss die Firma vorab mit dem jeweiligen Europcar Außendienstmitarbeiter eine Zusatzvereinbarung unterzeichnen.

Die Eingabe in Amadeus für Rechnungsstellung an die Firma lautet:CVP/S2/ET/VV-FC/BN-C (+ Contract Nummer)Nach Anmietung durch den Kunden können Sie keinen eVoucher mehr erstellen. Hier hilft in speziellen Fällen der Papiervoucher weiter, der von Hand ausgefüllt wird.

Manuelle Europcar Papiervoucher können über die Email-Adresse Reisebuero-Helpdesk@europcar.com bestellt werden.

Bitte geben Sie Ihre Agentur oder IATA Nummer an und die Anzahl der benötigten Wert- oder Full Credit Voucher.Bei weiteren Fragen wenden Sie sich gern an unser Amadeus Helpdesk unter 040 52018 - 7150.