Ich habe mein Passwort vergessen. Was kann ich tun?

Um Ihr Passwort abzurufen, klicken Sie bitte auf den Link "

Passwort vergessen

" auf der

Startseite oben rechts unter "Mein Konto"

oder direkt in der "Mein Konto"-Sektion (Link). Sie werden dann gebeten, die Antwort auf Ihre geheime Frage zu geben, daraufhin senden wir Ihnen eine E-Mail mit einem neuen Passwort zu, das Sie nach Erhalt der E-Mail im "Mein Konto"-Bereich ändern können.

Alternativ können Sie uns auch eine E-Mail mit Ihrem Geburtsdatum, Ihrer Europcar ID und Ihrer ersten- und letzten 4 Ziffern Ihrer Führerscheinnummer schicken und wir übersenden Ihnen ein neues Passwort.