Wie soll ich mich bei Verlust der Autoschlüssel verhalten?

Zuerst ist sicher zu stellen, dass niemand mit dem abhanden gekommenen Schlüssel das Fahrzeug entwenden kann. Danach ist umgehend das Notfallmanagement-Team zu informieren. Dort werden die weiteren Schritte wie ggf. die Abschleppung / Sicherung des Fahrzeuges abgesprochen. Der Versand eines Ersatzschlüssels erfolgt dann ausschließlich zu Händen eines Europcar Standortes. Bis zur Sicherung des Fahrzeuges ist es notwendig, dass Sie sich nicht vom Fahrzeug entfernen.