Bedingungen Haftungsreduzierung und Zusatzprodukte

Bedingungen Haftungsreduzierungen und Zusatzprodukte

Stand 06/2026

Wer sind wir?

Wir sind die EMobG Services Germany GmbH, eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung nach deutschem Recht, eingetragen im Handelsregister Hamburg unter der Nummer HRB 168009 mit Sitz am Anckelmannsplatz 1 in 20537 Hamburg. Wir befassen uns mit Fahrzeugvermietungen unter den Markennamen ‘Europcar’.
Wir danken Ihnen, dass Sie uns für die Beschaffung eines Mietwagens in Anspruch nehmen und hoffen auf einen reibungslosen Ablauf. Soweit dies jedoch nicht der Fall sein sollte, erteilen wir Ihnen nachstehend einen zusammenfassenden Überblick über:
  • die Versicherungen, zu deren Abschluss wir rechtlich verpflichtet sind (Haftpflichtversicherungen) und die somit Teil unseres Vermietservices sind und
  • sonstige Zusatzprodukte, die wir Ihnen anbieten, damit Sie unsere Mietwagen ganz entspannt nutzen können.
Diese Haftungsreduzierungs- und Zusatzprodukte sollen Ihre potentiellen Risiken für den Fall decken, dass in dem Zeitraum Ihrer Miete und Nutzung eines Fahrzeugs einer der folgenden Umstände eintritt. Ohne diese Produkte werden Sie für die finanziellen Folgen persönlich in die Haftung genommen, wenn Sie den Schaden verschuldet haben:

Haftpflicht gegenüber Dritten

Diese Haftpflicht bezieht sich auf Körperverletzungen oder Tod Dritter und/oder Sachschäden, die durch einen durch Sie verschuldeten Unfall oder Vorfall verursacht werden. Schäden am Eigentum Dritter können auch Gebäude oder deren Inhalt, Maschinen oder persönliche Habe betreffen. Die Kosten für Geschäftsunterbrechungen aufgrund einer Körperverletzung oder des Todes Dritter und/oder wegen Sachbeschädigungen sind über diese Haftpflicht ebenfalls gedeckt.

Fahrzeugbeschädigung oder -diebstahl

Das Fahrzeug selbst kann infolge eines Zusammenstoßes oder eines versuchten Diebstahls beschädigt werden, so dass es instand gesetzt werden muss oder so schwer beschädigt ist, das seine Instandsetzung nicht möglich ist und wir das Fahrzeug abschreiben müssen; außerdem kann es gestohlen und nicht wieder aufgefunden werden.
Sie sollten sich der Tatsache bewusst sein, dass die Verletzungen (nebst etwaigen daraus hervorgehenden Folgen), die Sie selbst davontragen oder Ihr Tod nicht versichert sind, wenn Sie zum Zeitpunkt einer Kollision der Fahrzeugführer waren und für den Unfall verantwortlich sind, während die Verletzungen anderer Fahrzeuginsassen durch die Haftpflichtversicherung gedeckt sind. Durch den separaten Erwerb eines unserer privaten Unfallversicherungsprodukte können Sie sich auch gegen derartige Risiken schützen. Auf Wunsch erteilen wir Ihnen gerne weitere Informationen darüber, inwieweit dieser private Unfallversicherungsschutz sowohl für Sie als auch für weitere Insassen von Nutzen sein kann.
BASIC: Normale Selbstbeteiligung
MEDIUM: Reduzierte Selbstbeteiligung
PREMIUM: Keine Selbstbeteiligung (Transporter & LKW 150€)
Beschädigung oder Diebstahl des Fahrzeugs
Ja
Ja
Ja
Vandalismus
Ja
Ja
Ja
Schäden an Dach und Unterboden
Ja
Ja
Ja
Naturkatastrophen (Selbstbeteiligung möglich)
Ja
Ja
Ja
Glas, Scheinwerfer und Reifen (ausgenommen Felgen)
Nein
Ja
Ja
Unfallschutz
Nein
50.000 Euro
20.000 Euro
Persönliche Güter (ausgenommen Ladegut)
Nein
Nein
Schäden aufgrund von Nachlässigkeit, abnormale Verwendung oder durch Vorsatz des Mieters
Nein
Nein
Nein
Feuer/Explosion aufgrund Transport von Gefahrengut
Nein
Nein
Nein
Nutzung durch nicht authorisierten Fahrer
Nein
Nein
Nein
Falschbetankung
Nein
Nein
Nein
Schlüsselverlust
Nein
Nein
Nein

Unsere Schutzpakete

  • Hier klicken, um mehr über unsere Schutzpakete zu erfahren (Basic, Medium und Premium).
  • Mieten in Großbritannien: Bitte für mehr Informationen hier klicken.
  • Mieten in Portugal, Italien, Belgien: Bitte für mehr Informationen hier klicken.
  • Mieten in Deutschland, Frankreich, Spanien: Bitte für mehr Informationen hier klicken.

Insassenschutz-Bedingungen und Schadenmeldeformular zum Download

  • Hier klicken, um die vollständigen Bedingungen für den Insassenschutz herunterzuladen.
  • Hier klicken, um die vollständigen Bedingungen für den Super-Insassenschutz herunterzuladen.
  • Hier klicken, um das Schadenmeldeformular herunterzuladen - Unfalltod, permanente Behinderung durch Unfall, Arztkosten, Gepäck.

Sicher unterwegs – Insassenunfallschutz (PAI und SPAI)

Der Insassenunfallschutz schützt den Fahrer bei selbstverschuldeten Unfällen, in der Höhe der unten genannten Deckungssummen, da dieser keine Ansprüche bei unserer KFZ-Haftpflichtversicherung geltend machen kann. Invalidität 20.000,- €, Todesfall 10.000,- €, Heilkosten 500,- €. Bei zwei oder mehr Insassen im Fahrzeug erhöhen sich die Deckungssummen um 50% bei anteiligem Anspruch. 
Ein Beispiel zur Erklärung des Insassenunfallschutzes: Der Fahrer unseres Mietwagens wird bei einem selbstverschuldeten Unfall schwer verletzt, der Mitfahrer erleidet eine leichte Verletzung. Der Mitfahrer kann seine Ansprüche bei unserer KFZ-Haftpflichtversicherung geltend machen, diese werden auch reguliert. Der Fahrer ist nicht über unsere KFZ-Haftpflichtversicherung versichert, er wird durch den abgeschlossenen Insassenunfallschutz oder durch eine selbst abgeschlossene private Unfallversicherung entschädigt. Da sich zwei Insassen im KFZ befanden, erhöht sich die Deckungssumme um 50% auf 30.000 ,- € und wird auf die zwei Personen aufgeteilt, also stehen pro Person höchstens 15.000,- € zur Verfügung.

Ihre Vorteile:

✔ Der Fahrer ist abgesichert ✔ Erhöhte Deckungssummen ✔ Für alle PKW und LKW ✔ Buchbar ab 18 Jahren

Verbesserte Sicherheit durch erhöhte Deckungssummen und Gepäckschutz (SPAI)

Mit unserem Insassenunfallschutz für Mietwagen sichern Sie sich bei einem selbstverschuldetem Unfall ab – mit Deckungssummen von 20.000,- € bei Invalidität, 10.000,- € im Todesfall und 500,- € für Heilungskosten. Dieser Zusatzschutz für PKW und LKW ist bereits für Mieter ab 18 Jahren verfügbar. Für maximale Sicherheit und entspanntes Reisen im PKW empfehlen wir Ihnen das Premium Schutzpaket mit 0,-€ Selbstbeteiligung (150,-€ bei Transportern und LKW) und dem Superinsassenschutz mit erhöhten Deckungssummen (SPAI). Zusätzlich ist Ihr Gepäck umfangreich geschützt. 

Überall günstig dazu buchen

Den Insassenunfallschutz können Sie für Ihren Mietwagen bequem online während des Bestellvorgangs für 10,- € / Tag buchen sowie in unseren Stationen und per Telefon unter 040 – 520 18 8000. 

Innenraum Schutzpaket

Das Innenraum Schutzpaket schließt Ihre finanzielle Haftung bei Verunreinigungen und Beschädigungen während des Fahrzeugbetriebs sowie der Be- und Entladung im gesamten Fahrzeuginnen- und Laderaum aus (PKW & LKW). Vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführte Beschädigungen oder Verunreinigungen werden weiterhin belastet.

Häufigste Suchanfragen

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