Ihre ausgehandelte Contract-Nummer wurde angewendet
Was ist eine Contract-Nummer?
Die Contract-Nummer ist ein numerischer Code. Als Business Kunde beziehen Sie über die Contract-Nummer ihre Firmentarife.
Sie reisen geschäftlich oder privat und bezahlen mit Kreditkarte, virtueller Karte oder Gutschein?
Geben Sie Ihre Contract-Nummer ein
Tut uns leid, diese Zahl entspricht keiner gültigen Contract-Nummer.
Sie sind geschäftlich unterwegs und möchten mit einer übertragbaren Europcar Charge Card oder einem anderen Zahlungsmittel bezahlen oder benötigen einen Liefer-/Abholservice?
Da die Welt mit einer beispiellosen Gesundheitskrise konfrontiert ist, haben wir besondere Maßnahmen ergriffen, um Ihnen ein sicheres und flexibles Reiseerlebnis zu bieten.
“Safety Program” - unser Versprechen an Sie
“Null-Kontakt”-Politik
Strenge Reinigung von Stationen und Fahrzeugen unter Einsatz von Desinfektionsmittel
Sicherheitsvorkehrungen und Abstandsregeln
Sehen Sie sich dieses Video an, um mehr über unsere Sicherheits- und Reinigungsmaßnahmen zu erfahren.
Ihre Sicherheit und die unserer Mitarbeiter hat für uns oberste Priorität!
Bereit für Ihre Miete
Ein sorgfältig vorbereitetes und geprüftes Fahrzeug
Ein sorgfältig vorbereitetes und kontrolliertes Fahrzeug
Wir wissen, wie wichtig es für unsere Kunden ist, sich sicher zu fühlen. Deshalb haben wir hohe Standards in Bezug auf die Fahrzeugkontrolle. Jedes Fahrzeug wird sorgfältig inspiziert und muss vor jeder Anmietung mindestens 22 Vorbereitungspunkte in 5 verschiedenen Schritten durchlaufen:
Bedienelemente & Beleuchtung
Füllstände & Flüssigkeiten
Bereifung
Innenraum
Reinigung
Sehen Sie sich dieses Video an, um mehr über unsere Fahrzeugaufbereitung zu erfahren
Europcar bietet sowohl flexible Anpassungen als auch kostenlose Stornierungen für alle unsere Kunden. Sie können Ihre Buchung jederzeit im Abschnitt "Meine Buchung" ändern.
Stornierungen sind bis zu 48 Stunden vor der Abholzeit kostenlos.
Wenn Sie Ihre Reservierung weniger als 48 Stunden vor der Abholzeit stornieren, wird eine Gebühr von EUR 50 / GBP 45/ AUD 77/ NZD 80/ 370 DKK/ $50 USD (je nach lokaler Währung) oder der gesamte Mietpreis, wenn der Wert niedriger ist, berechnet.
Wir halten uns strikt an die Hygiene- und Abstandsregelungen
Fahrzeug sicher abholen, fahren und zurückbringen
Wir sind stolz darauf, Ihnen im Zuge des gesamten Mietprozesses ein sauberes und sicheres Erlebnis bieten zu können. Wir halten uns streng an die Empfehlungen der WHO und der lokalen Gesundheitsbehörden und wenden erstklassige Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen an.
Bitte beachten Sie, dass es aufgrund der der aktuellen Maßnahmen der Bundesregierung zum Schutz in Bezug auf COVID-19 vereinzelt zu längeren Wartezeiten bei der Abholung bzw. Rückgabe kommen kann. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Sauber und sicher an Ihr Ziel
Fahrzeug sicher abholen, fahren und zurückbringen
Gründliches, mehrstufiges Reinigungsverfahren für unsere Fahrzeuge
Desinfizierter Schlüssel in einem Umschlag
Nach der Reinigung unter Einsatz von Desinfektionsmitteln wird jedes Fahrzeug verschlossen und als sauber gekennzeichnet
Sparen Sie Zeit in der Station
REISEVORBEREITUNG
Sparen Sie Zeit in der Station: Weniger Papierkram und Fahrzeug schneller erhalten
Erstellen und verifizieren Sie Ihren Account durch scannen Ihres Führerscheins
Nutzen Sie unseren Online-Check-In
Ihr Mietvertrag wird von uns dann vorab vorbereitet
Sehen und bearbeiten Sie Ihre Buchungen zu jeder Zeit
Wir führen keine Reisebeschränkungen für unsere Fahrzeuge ein. Kunden sollten sich an die Richtlinien oder Reisebeschränkungen der örtlichen Behörden halten. Es gelten unsere Standardrichtlinien und Gebühren für Einwegmieten für die Rückgabe an verschiedenen Bahnhöfen/Ländern.
Wir haben unsere Standard-Fahrzeugreinigung zwischen den einzelnen Anmietungen verstärkt, einschließlich der systematischen Verwendung von Desinfektionsmitteln, damit Sie weiterhin sicher fahren können.
Eine Versicherung zur Deckung möglicher Risiken muss von Ihnen selbst abgeschlossen werden. Europcar bietet Ihenn eine flexible und kostenlose Stornierung, bis zu 48 Stunden vor der Abholung.
Wir sind hier, um Sie zu unterstützen. Wenn Sie während Ihrer Miete infiziert werden oder den Verdacht haben, infiziert zu sein und unter Quarantäne gestellt werden müssen und aus diesem Grund Ihren Mietwagen nicht zurückgeben können, informieren Sie uns bitte umgehend. Für das betroffene Fahrzeug muss dann eine 72-Stunden-Frist eingehalten werden, um das Risiko der Weitergabe der Infektion an andere Kunden zu minimieren. Daher bleibt das Fahrzeug während dieser 72-Stunden-Frist bei Ihnen, aber die Miettage werden Ihnen ab dem Tag, an dem Sie uns kontaktieren, nicht in Rechnung gestellt. Bitte berühren Sie das Fahrzeug während dieses Zeitraums nicht. Wenn Sie uns nicht über die Gründe für die Nichtrückgabe des Fahrzeugs informieren, müssen wir Ihnen möglicherweise zusätzliche Tage in Rechnung stellen. Das ist natürlich nicht unsere Absicht, wenn Sie infiziert und unter Quarantäne gestellt worden sind.