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Vorteile und Kontakt rund um die Uhr – Europcar 24h Drive
Individuelle und flexible Abholung – Erweiterte Öffnungszeiten bei Europcar
Wir bieten Ihnen an vielen Standorten erweiterte Öffnungszeiten an. An einigen Standorten sind wir bis 24 Uhr für Sie da, an anderen haben wir sogar rund um die Uhr geöffnet.
Für die erweiterten Öffnungszeiten:
Montag – Freitag: ab 20 Uhr bis 7 Uhr (folgender Tag)
Samstag: ab 12 Uhr bis 9 Uhr (folgender Tag)
Sonntag: ab 11 Uhr bis 7 Uhr (folgender Tag)
erheben wir bei Abholungen eine Pauschale ab 22,- Euro pro Miete. An Flughafen- und Bahnhofsstationen liegt diese Pauschale generell bei 32,- Euro pro Miete, bei Abholungen außerhalb der normalen und erweiterten Öffnungszeiten liegt sie ebenfalls bei 32,- pro Miete.
Grundsätzlich sind wir für Sie jederzeit telefonisch, d.h. 24 Stunden am Tag und 365 Tage im Jahr, unter folgender Hotline erreichbar: 040 - 52018 8000. Im Falle einer Panne oder eines Unfalls helfen wir gern rund um die Uhr unter: 040 - 520 18 8100.
Ihre Vorteile:
✔ 24 Stunden telefonische Erreichbarkeit
✔ 24 Stunden Stationen in allen größeren Städten
✔ Flexible Abholung und Rückgabe
✔ Sicherer Nachteinwurf-Briefkasten
✔ Weltweit für Sie da
Stationen mit 24h-Service
An diesen Stationen genießen Sie den Mietwagen-Service von Europcar rund um die Uhr.
Zustellung:
Um Ihnen bundesweit, auch über die größeren Städte hinaus, einen 24h-Service bieten zu können, stellen wir Ihnen bei Bedarf auch in ländlichen Gebieten das Fahrzeug zu. Vereinbaren Sie einfach einen genauen Termin mit einer 24h-Station in Ihrer Nähe.
Bitte beachten Sie, dass für Reservierungen mit einer Vorlaufzeit von weniger als 24 Stunden eine telefonische Kontaktaufnahme erforderlich ist. Für die Zustellung fällt eine zusätzliche, individuelle Servicepauschale an.
Stationen mit Öffnungszeiten bis 24 Uhr
An diesen Stationen sind wir, über die regulären Öffnungszeiten hinaus, bis Mitternacht vor Ort für Sie da.
Rückgabe außerhalb der Öffnungszeiten - Nachteinwurf
Machen Sie sich keine Sorgen! Sie können Ihr Fahrzeug auch außerhalb der Öffnungszeiten abstellen. Außerhalb der Öffnungszeiten stehen Ihnen unsere Nachteinwurf-Briefkästen zur Verfügung. Es geht ganz einfach: Mietwagen abstellen – Tag und Uhrzeit auf dem Kuvert, welchen Sie bei der Übergabe bekommen haben, eintragen – Kuvert im Querformat mit Schlüssel in den Briefkasten einwerfen. *
Sollte während der Mietzeit ein Ereignis und/oder Schaden, der den Zustand des Fahrzeugs beeinträchtigt, passiert sein, so füllen Sie bitte das Dokument „Schadenmeldung“ aus und werfen Sie dieses ausgefüllte und unterschriebene Dokument gemeinsam mit dem Kuvert in den Nachteinwurf-Briefkasten.*
*In Ausnahmefällen passt nur der Schlüssel in den Nachteinwurf-Briefkasten. Lassen Sie dann bitte das ausgefüllte Kuvert sowie eventuell die ausgefüllte „Schadenmeldung“ im Fahrzeug liegen.
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