Egal welcher Fall, bei Europcar wird Ihnen jederzeit geholfen

Europcar Unfallersatz

Bleiben Sie mobil – Europcar Unfallersatz

So bleiben Sie in jedem Fall mobil: Alles Wichtige zu Unfallersatz und Werkstattersatz.

Ihre Vorteile:

✔ Schnell wieder mobil

✔ Sofortige Verfügbarkeit durch über 560 Stationen

✔ Einwegmiete möglich

✔ 24h Service an vielen Standorten

✔ Keine Vorauszahlung nötig

Was passiert, wenn was passiert

Ein Unfall ist schon schlimm genug. Besonders unangenehm aber wird es, wenn Sie auf Ihr Fahrzeug dringend angewiesen sind. Hier hilft Europcar unkompliziert und bringt Sie schnell wieder auf die Straße. Dank 560 Stationen und über 40.000 Mietwagen. Ihnen entstehen keine Kosten für die Miete. Lediglich Kraftstoffverbrauch, eventuelle Mautgebühren und ggf. spezielles Zusatzequipment müssen Sie selbst bezahlen.

Hinweise zum Unfallersatz

Sie sollten unverzüglich Ihre Versicherung informieren, wenn Sie einen Unfall mit Ihrem Fahrzeug haben. Damit wir Ihnen schnell einen Ersatzwagen zur Verfügung stellen können, benötigen wir alle Daten der leistungspflichtigen Versicherung.

Wenn Sie im Besitz eines Schutzbriefes sind und Anspruch auf einen Ersatzwagen haben, klären Sie die Kostenübernahme für den Mietwagen bitte direkt mit Ihrer Schutzbriefgesellschaft. Nach der Freigabe melden wir uns sofort bei Ihnen.

Rückgabe des Europcar Mietwagens

Einen Tag vor Ablauf der Miete melden wir uns bei Ihnen bzw. Ihrer Werkstatt und machen einen genauen Abgabetermin aus. Wenn Sie den Mietwagen früher abgeben möchten oder länger benötigen, geben Sie uns bitte kurz Bescheid. Übrigens sind auch Einwegmieten innerhalb Deutschlands problemlos möglich.

Sie erhalten den Mietwagen bei der Anmietung mit vollem Tank. Bitte übergeben Sie uns den Wagen deshalb ebenfalls wieder voll getankt. In der Regel übernehmen die Versicherungen keine Kosten für die Nachbetankung durch Europcar.

Auslandsreisen mit dem Europcar Ersatzwagen

Wenn Sie ins Ausland reisen möchten, informieren Sie sich bitte vorher bei Ihrer Europcar Station. Bei der Unfallersatzmiete können Sie den Europcar Mietwagen leider nicht im Ausland abgeben. Bei einer Schutzbriefmiete ist es mit Einschränkungen möglich.

Abrechnung des Unfallersatzfahrzeugs

Die leistungspflichtige Versicherung übernimmt die Mietwagenrechnung, sobald ihr die Werkstattrechnung vorliegt. Wenn Sie vorsteuerabzugsberechtigt sind, übernimmt die Versicherung nur den Rechnungsbetrag ohne die Mehrwertsteuer. Diese ist dann in jedem Fall von Ihnen zu zahlen. Sollte das verunfallte Fahrzeug ein Firmenfahrzeug sein, teilen Sie uns bitte die Firmenanschrift mit. Selbstverständlich erhalten Sie die Mietwagenrechnung im Original. Die Rechnungskopie schicken wir an die leistungspflichtige Versicherung.

Wir freuen uns auf Sie unter

Tel. 040 - 52018 7113

Fax 040 - 520 1811 7113

unfallersatz@europcar.com

Bei Fragen zum Schutzbrief erreichen Sie uns unter

Tel. 040 - 52018 7842

Fax 040 - 520 1811 7113

schutzbrief@europcar.com