Wir helfen Ihnen weiter!
Als Europas führende Autovermietung bekommen Sie bei Europcar mehr als ein Fahrzeug auf Zeit. Sie profitieren vom Know-how eines internationalen Unternehmens mit über 90 Jahren Erfahrung und dem Anspruch, Ihnen jederzeit den besten Service zu bieten.
Ob bei Fragen zur GDS-Reservierung oder Internetbuchung, zu Rechnungen oder Reklamationen, zu Öffnungszeiten oder Adressen – unsere Serviceteams helfen Ihnen bei allen Fragen und Problemen.
Gern stellen wir uns Ihnen hier mit unseren Schwerpunkten vor.
Allgemeine Service-Hotline & Reservierungszentrale
Unter dieser Nummer beantworten wir Ihnen gerne Fragen zu Reservierungen, laufenden Mietverträgen und Stationsinformationen.
Servicezeiten: | 24 Stunden erreichbar |
Telefon: | 040-52018-8887 |
GDS HelpDesk, Click4Wheels Support
Wir sind Ihre erste Anlaufstelle für alle Fragen zu GDS-Reservierungen, sowie zu Ihrer IATA- oder Agenturnummer.
Ansprechpartner: | Thorsten Schicklath, Wibke Oldenburg |
Servicezeiten: | Montag - Freitag, 9.00 - 16.00 Uhr |
E-Mail: | |
Help Desk Queue: | QE/HAMEP5126/0 |
Kundenservice
Wir kümmern uns um die Rechnungen und Reklamationen Ihrer Kunden.
Servicezeiten: | Montag - Freitag, 8.00 - 17.30 Uhr |
Telefon: | 040-52018-8900 |
E-Mail: | |
Provisionen
Sollten sie Fragen haben zu Provisionsauszahlungen oder Provisionsbelegen sind wir der richtige Ansprechpartner.
Servicezeiten: | Montag - Freitag, 9.00 - 17.00 Uhr |
Telefon: | 040-52018-7311 |
E-Mail Auszahlung: | |
E-Mail Belege: | |
E-Mail Abrechnung / Mahnwesen | |
Stammdatenänderung
Wir kümmern uns um Änderungeren Ihrer Daten.
Kontakt für Reisebürovertrieb
E-Mail: | |
Telefon: | +49 611 2676771 |
Mobil: | +49 151 22159632 |